Rechtliches
Datenschutzerklärung
Was wir mit Ihren Daten machen, was wir nicht machen — und warum.
Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Verantwortlicher
calHelp — René Buske
Einzelunternehmen
Breite Straße 18, 14513 Teltow
E-Mail: kontakt@meinportal.cloud
2. Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Basis einer Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO. Kein externes Tracking, keine Werbe-Cookies, kein Captcha-Tracking durch Dritte.
3. Hosting
Hetzner Online GmbH, Deutschland. ISO/IEC 27001-zertifizierte Rechenzentren. Keine Datenübermittlung in Drittländer im Regelbetrieb.
4. Server-Logs
Beim Aufruf dieser Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet (gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Referrer, User-Agent). Diese Daten dienen dem technischen Betrieb und werden nach maximal 14 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Kontaktformular und E-Mail
Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder per E-Mail verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Der E-Mail-Versand erfolgt über Brevo (Sendinblue GmbH, Deutschland).
6. Auftragsverarbeiter
Mit folgenden Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO:
- Hetzner Online GmbH, Deutschland — Hosting und Datenspeicherung
- Sendinblue GmbH (Brevo), Deutschland — transaktionaler E-Mail-Versand
- Stripe Payments Europe Ltd., Irland — Zahlungsabwicklung
7. Ihre Rechte
Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21). Anfragen an: kontakt@meinportal.cloud
Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragter für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (LDA Brandenburg).
8. Stand
Mai 2026.